Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten gemäß EU Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie Ihre Rechte gemäß DS-GVO.    

Namen und Kontaktdaten der Verantwortlichen

Verantwortlich ist die

Messe Frankfurt Exhibition GmbH

- alle nachfolgend Messe Frankfurt genannt und erreichbar unter - 

Ludwig-Erhard-Anlage 1
60327 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: +49 69 75 75 0
E-Mail-Adresse: info@messefrankfurt.com

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: 

Messe Frankfurt GmbH
Datenschutzbeauftragter
Ludwig-Erhard-Anlage 1
60327 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: +49 69 75 75 53 35
E-Mail-Adresse: privacy@messefrankfurt.com

  

Zwecke, für die personenbezogene Daten verarbeitet werden, und deren Rechtsgrundlage

Für einige Veranstaltungen enthalten die Tickets auch einen Account für die digitale Event-Plattform.

Nachfolgenden erhalten sie in Teil A allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung und in Teil B Information zur digitalen Event-Plattform.

Teil A

Cookies & Co.
Die Messe Frankfurt nutzt die Usercentrics Consent Management Plattform, um Sie über die Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Webseiten und Anwendungen zu informieren. Wenn erforderlich, fragen wir Ihre Einwilligung zum Setzen der Cookies an und dokumentieren dies. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DS-GVO, § 25, Abs. 1, S.1 TTDSG. Zu diesem Zweck verarbeiten wir über die Consent Management Plattform Logfile-Daten, User Agent (Gerät, Browsertyp, Browsersprache, Browserversion, Auflösung) und Einwilligungsdaten (Einwilligung ja/nein, Zeitstempel, Datenumfang, Datenattribute, ControllerID, ProzessorID, EinwilligungID) mittels Javascript.

Die Daten werden in der Europäischen Union gespeichert. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für den Nachweis der mitgeteilten Informationen und Einwilligungen zu den Cookies benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sie können die Ausführung des JavaScripts jederzeit durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser dauerhaft unterbinden. Dies würde aber auch verhindern, dass wir Sie über Cookies informieren.

Über den nachfolgenden Link erhalten Sie Zugang zur Consent Management Plattform. Hier können Sie sich über Zweck, Laufzeit und Empfänger der Cookie-Daten zu informieren und wenn gewünscht, auch Ihre Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Hier können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten.

Log Files
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichert die Messe Frankfurt die IP-Adresse, den Zugriffszeitpunkt, die angefragte URL und den genutzten Browser. Die Messe Frankfurt nutzt diese Daten, um Fehler in der Ausführung der Seiten zu erkennen, und um die IT-Sicherheit von Webseiten und Anwendung sowie deren Verfügbarkeit sicherzustellen. Die Daten werden nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DS-GVO.


Messe Login
Die Messe Frankfurt Gruppe bietet eine Vielzahl digitaler Leistungen und Services an. Der Zugang hierzu, wie z.B. auch zum Online Ticketing oder zur digitalen Event Plattform, erfolgt mit einem persönlichen Account über das Authentifizierungsportal Messe Login, als Single Sign On-System. Zur Eröffnung eines Accounts ist die Angabe von Anrede, Namen, Email-Adresse und Land erforderlich. Abhängig von den genutzten Services können weitere Angaben notwendig sein. Um sicherzustellen, dass der Inhaber der Email-Adresse tatsächlich die Eröffnung des Accounts wünscht, ist ein Double Opt In-Verfahren implementiert. Wenn mit der Nutzung des Messe Logins eine Datenweitergabe an ausländische Gesellschaften der Messe Frankfurt Gruppe verbunden ist, weisen wir Sie vorab darauf hin. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. b DS-GVO. Sie können Ihren Messe Login jederzeit löschen, jedoch können Sie dann die digitalen Leistungen und Services nicht mehr nutzen.   

 

Tickets
Tickets mit Info-Service können erworben werden unter der Bedingung, dass Sie in die werbliche Ansprache einwilligen. Diese Tickets werden zu einem vergünstigten Preis angeboten. Tickets ohne Info-Service können ohne Werbeeinwilligung erworben werden. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DS-GVO.

 

Online Ticketing
Möchten Sie online ein Ticket kaufen, benötigen wir Ihrer Kontaktdaten und Email-Adresse. Diese werden genutzt, um die Rechnung für den Ticketkauf zu erstellen und Ihnen den Link zum Download des Tickets zu zuschicken. Zur Datenangabe nutzen Sie bitte Ihren individuellen Messe Login. Im Sinne der Datensparsamkeit sind Ihre Daten dort einmalig hinterlegt und dann für viele Anwendungen nutzbar. Zudem wird über den Messe Login die Email-Adresse verifiziert, um sicherzustellen, dass der Inhaber der Email-Adresse die Ticketbestellung wünscht. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. b DS-GVO.

 

Gutscheinumtausch
Die Einlösung von Gutscheinen ist zwingend an die Einwilligung in die werbliche Ansprache (Info-Service) gebunden. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DS-GVO.

Aussteller erwerben von der Messe Frankfurt Gutscheine zur Weitergabe an ihre Kunden. Um die Aussteller über die tatsächlich genutzten Gutscheine zu informieren bzw. mit ihnen abzurechnen, teilt die Messe Frankfurt dem Aussteller mit, von wem die Gutscheine eingelöst wurden. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DS-GVO.

 

Personalisierung Ihres Tickets
Bitte geben Sie Anrede, Namen und Firma an, die auf dem Ticket angegeben werden sollen. Dazu können Sie Ihre Registrierungsdaten übernehmen. Das Ticket ist damit als Namensschild nutzbar, um persönlich angesprochen werden zu können.

Bitte beachten Sie auch, dass zur Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs nur die Person berechtigt ist, deren Name auf dem Ticket aufgedruckt ist. Nur ausgedruckte Tickets sind für den öffentlichen Nahverkehr gültig.

 

Einwilligung
Mit Ihrer Einwilligung in die werbliche Ansprache geben wir Ihre Daten innerhalb der Messe Frankfurt Gruppe und an den für Ihr Heimatland zuständigen Sales Partner der Messe Frankfurt weiter. Eine Auflistung der Unternehmen der Messe Frankfurt Gruppe und der Sales Partner finden Sie auf hier. (Link hierhin setzen Globales Netzwerk (messefrankfurt.com)) Sofern sich diese außerhalb der EU befinden, haben wir geeignete Maßnahmen nach Art. 46 DS-GVO zur Einhaltung des Datenschutzes getroffen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DS-GVO.

nmedia.hub
Besucher ausgewählter Veranstaltungen erhalten mit dem Erwerb eines Tickets das Recht, einen kostenlosen Account auf der Handelsplattform nmedia.hub eröffnen zu können. Die Plattform wird von der nmedia GmbH, Kirchfeldstraße 69A, 40217 Düsseldorf betrieben.

Um die Eröffnung des Accounts für berechtige Besucher vorzubereiten, übermittelt die Messe Frankfurt den beim Ticketerwerb angegebenen Namen, Anrede, Email-Adresse, Firma, Interessen und Wirtschaftszweig an die nmedia GmbH. Die nmedia GmbH verarbeitet die Daten ausschließlich, um den Besucher seine persönlichen Zugangsdaten für die Plattform nmedia.hub zu zusenden. Der Besucher entscheidet, ob er den Account eröffnet und die Plattform nmedia.hub nutzt. Wenn der Besucher keinen Account auf Nextrade eröffnet, werden die übermittelten Daten sieben Kalendertage nach Ende der o.g. Veranstaltung von der nmedia GmbH gelöscht. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. b DS-GVO.


Ihre Ticket als Visitenkarte (Lead Success)
Die Kontaktdaten, die Sie bei der Registrierung angeben, sind durch den Code auf Ihrem Ticket abrufbar. Sie haben damit die Möglichkeit Ihrem Gesprächspartner Ihre Kontaktdaten zu übermitteln, indem Sie ihm gestatten den Code auf Ihrem Ticket zu scannen. Mit dieser Einwilligung stellt die Messe Frankfurt Ihrem Gesprächspartner dann Ihre Kontaktdaten zur Verfügung. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DS-GVO. Mit der Umsetzung ist unser Dienstleister MES Messe Event Service GmbH beauftragt.  

 

Videoüberwachung

Zur Steuerung der Verkehrs-/Besucherströme und zu Sicherheitszwecken ist das Messegelände Video-überwacht, worauf an den Eingängen entsprechend hingewiesen wird. Eine Auswertung zu anderen Zwecken findet nicht statt. Zur Wahrnehmung ihrer hoheitlichen Aufgaben hat auch die Landespolizei Zugriff auf die Videoüberwachung. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DS-GVO.

 

 

Teil B

Ihr Nutzerkonto auf der Event Plattform
Zum Anlegen Ihres Nutzerkontos auf der digitalen Event Plattform werden Ihre Authentifizierungsdaten aus dem Messe Login sowie Ihre Kontaktdaten, die Sie beim Ticketerwerb angegeben haben, genutzt. Indem Sie sich in Ihren Messe Login (siehe oben) einloggen, erhalten Sie direkten Zugang zur Event Plattform. Die Plattform steht zeitlich unbegrenzt zur Verfügung. Sie können Ihr Benutzerkonto auf der digitalen Event Plattform und auch Ihr Messe Login jederzeit deaktivieren. In diesem Fall können Sie die digitale Eventplattform jedoch nicht mehr nutzen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. b DS-GVO.


Teilweise Sichtbarkeit Ihres Profils
Auf unserer Event Plattform browsen Sie teilweise sichtbar mit Ihrem Profil bestehend aus Vorname, Nachname und Unternehmen. Wenn Sie sich mit dieser Profileinstellung eine Firmenseite, die Kontakt der Mitarbeiter dieser Firmen, einen Vortrag oder Präsentation anschauen, werden die o.g. Profildaten für den jeweiligen Anbieter der Informationen hinterlegt. Dadurch hat dieser die Möglichkeit Sie als Business Partner wahrzunehmen und mit Ihnen auf der Event Plattform Kontakt aufzunehmen. In den Einstellungen für Ihr Nutzerkonto können Sie die Sichtbarkeit Ihres Profils anpassen. Wenn Sie die Sichtbarkeit Ihres Profils deaktivieren, bleiben Sie dennoch in der Rubrik Networking für die anderen Teilnehmer mit Vorname, Nachnahme und Unternehmen sichtbar und damit ansprechbar. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. a und b DS-GVO.


Matchmaking
Das Matchmaking hilft Ihnen beim Networking auf der Plattform und ist ein Kernbestandteil unserer digitalen Event Plattform. Hierdurch können Sie Kontakte auf der Plattform knüpfen und für Sie relevante Gespräche führen. Durch Ihre Angaben in den Kategorien „ich suche“ und „ich biete“ in branchenrelevanter Taxonomie können Sie Ihre Interessen definieren. Auf Basis dieser Interessensangaben schlägt das System allen Teilnehmern passende Gesprächspartner vor. In den Vorschlägen werden Vorname, Nachname, das Unternehmen und die Interessen angezeigt. Erst wenn beide Partner den Kontaktvorschlag annehmen, werden wechselseitig auch E-Mail und Telefonnummer für eine Kontaktaufnahme angezeigt. Sie können Ihre Interessensangaben jederzeit in den Einstellungen Ihres Nutzerkontos anpassen. Dort können Sie auch die Zusendung von E-Mails deaktivieren. Ihnen werden dann die Kontaktvorschläge nicht mehr zugesandt. Sie können Ihre Kontaktvorschläge aber weiterhin in der Rubrik Networking finden. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. b DS-GVO.

 

Kontaktaufnahme
Wenn Sie auf der Event Platfform eine Kontaktaufnahme senden, einen Termin vereinbaren oder die Visitenkarte hinterlegen, werden dem Empfänger Ihrer Anfrage Vorname, Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer mitgeteilt. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DS-GVO.

Bei den folgenden Funktionen wird jeweils der Vor- und Zuname sowie das Unternehmen der Teilnehmer angezeigt? Sie können diese Inhalt und Sichtbarkeit Ihres Profils in den Einstellungen ändern. Rechtsgrundlage ist jeweils Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DS-GVO.


Round-Tables
Round-Tables sind anlassunabhängige offene und geschlossene Chaträume, die für Gespräche und offenen Austausch innerhalb der Event Plattform genutzt werden können. Die offenen Bereiche sind für alle Nutzer zugänglich und werden moderiert. Die geschlossenen Bereiche sind nur auf Einladung anderer Nutzer möglich und für den privaten Austausch gedacht. Der Organisator eines Round-Table erhält eine Liste aller Teilnehmer (Vorname, Name, Unternehmen).


Ad-hoc Video Calls
Falls bei einem Aussteller verfügbar, können Besucher auch Ad-hoc Video-Calls machen. Sie können somit einen Aussteller per Video-Telefonie erreichen, ohne vorher einen Termin ausgemacht zu haben.

Für die Darstellung von Round Tables und Videos nutzen die folgenden Anbieter, über deren Datenschutzhinweise Sie sich über die angegebenen Links informieren können. 
Zoom https://explore.zoom.us/en/cookie-policy/
Jitsi https://jitsi.org/meet-jit-si-privacy/
Amazon Chime https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ag/what-is-chime.html


Video Streaming
Das Video Streaming kann nur seitens der Aussteller und der Messe Frankfurt Exhibition GmbH als Sender genutzt werden. Besucher der Veranstaltung nehmen als Zuschauer des entsprechenden Streaming Kanals teil. Die Teilnahme an Streaming Inhalte (Vorträge, Workshops) wird zu Auswertungszwecken anonym getrackt. Für Video Streaming nutzen wir  den folgenden Anbieter, über dessen Datenschutzhinweise Sie sich über die angegebenen Links informieren können.  

Vimeo https://vimeo.zendesk.com/hc/en-us/articles/224817847-Privacy-settings-overview


Streaming begleitende Chat-Funktion
Parallel zu stattfindenden Videostreamings können sich alle Nutzer in einem begleitenden Chat austauschen. Es handelt sich hierbei um eine nicht-geschlossene Kommunikation. Für alle Teilnehmer des Videostreaming sind die jeweiligen Beiträge (Posts) der anderen Teilnehmer sichtbar. Für Chat-Funktion nutzen wir  den folgenden Anbieter, über dessen Datenschutzhinweise Sie sich über die angegebenen Links informieren können.  

Slido https://www.sli.do/terms#privacy-policy


Video-Chats
Alle Nutzer können miteinander Termine vereinbaren und sich dann über einen integrierten Chat austauschen, dieser kann gleichsam auch über intergierte Videotelefonie-Lösung erfolgen.


1 zu 1 Chat
Über einen Nachrichten-Austausch können Teilnehmer der Event Plattform miteinander chatten.

Für die beiden vorgenannten Chat-Funktionen nutzen wir den folgenden Anbieter, über dessen Datenschutzhinweise Sie sich über die angegebenen Links informieren können.  

Firebase https://firebase.google.com/support/privacy


Abstimmungen, Umfragen
Für offizielle Inhalte der Veranstaltung (Talks und Vorträge) ist die Event Plattform mit einem Modul ausgestattet, das es ermöglicht Abstimmungen und Umfragen vom Moderator vom Publikum einzuholen. Eine Pflicht zur Teilnahme an Abstimmungen oder Umfragen besteht nicht.


Empfänger der Daten
Es erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese entsprechend der oben genannten Zwecke zwingend benötigen. In diesem Zusammenhang können auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter und andere Dienstleister Daten erhalten. Dies sind Unternehmen der Kategorie IT-Dienstleistungen, Callcenter-Dienste und Telekommunikation. Die Messe Frankfurt Venue GmbH ist mit Verkauf und Abgabe von Tickets und sonstigen Zutrittsberechtigungen sowie mit der Durchführung von Zutrittskontrollen zu Veranstaltungen auf dem Gelände in Frankfurt beauftragt. Mit unseren Auftragsverarbeitern wurden die gesetzlich vorgeschriebenen vertraglichen Regelungen nach Art. 28 DS-GVO zur Zweckbindung, Vertraulichkeit und soweit erforderlich Verschwiegenheit abgeschlossen. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn Bestimmungen dies erlauben, gebieten oder Sie eingewilligt haben. 


Übermittlung an Drittländer
Abhängig von der Abgabe einer Einwilligung in die werbliche Ansprache und Ihrer Nutzung des Messe Logins, können Daten an Empfänger in Drittländer übermittelt werden. Wie oben erwähnt, weisen wir Sie jedoch vorab darauf hin. Im Rahmen der Fernwartung von Standard-IT-Komponenten ist es zur Fehlerbehebung im Einzelfall nicht auszuschließen, dass ein IT Dienstleister aus einem Drittland in seltenen Fällen und begrenzt Einsicht in personenbezogene Daten erhält. Eine Übermittlung erfolgt aber nur, sowie dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt oder EU-Standardvertragsverklauseln abgeschlossen wurden.  


Automatisierte Entscheidungsfindung & Profiling
Für die aufgeführten Verarbeitungszwecke benutzen wir keine automatisierten Entscheidungsfindungen oder Profiling.


Ihre Rechte gemäß DS-GVO
In Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten haben Sie gemäß DS-GVO folgende Rechte.

Sie können Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen und darüber, wie wir diese Daten erheben, verarbeiten und speichern, Art. 15 DS-GVO.

Sie können die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Sie betreffender Daten verlangen, Art. 16 DS-GVO.

Sie haben nach Art. 17 DS-GVO das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen, z. B. wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind bzw. unrechtmäßig verarbeitet werden, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung erklärt haben. Unter Umständen kann eine Löschung erst erfolgen, wenn dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr entgegenstehen.

Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 18 DS-GVO auch die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Zugleich haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln bzw. sofern technisch machbar, von uns übermitteln zu lassen, Art. 20 DS-GVO.

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie nach Artikel 7 Abs. 3 DS-GVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen.

Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung von berechtigten Interessen von uns oder einem Dritten (Artikel 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DS-GVO) besteht gemäß Art. 21 DS-GVO ein Widerspruchsrecht, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen. 

Darüber hinaus haben Sie nach Artikel 77 DS-GVO i.V.m. § 19 BDSG das Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wie z.B. der Landesdatenschutzbehörde Hessen.

 

(Version 2/2023)